Система наград и взаиморасчетов

Описание

Сервис позволяет вести учет наград и взаиморасчетов за выполнение заявок. Получение денег, начисление бонусов, а также премий за выполнений заявок осуществляются по завершении заявки и по итогу прохождения модерации, если она подключена.

Начисление происходит с учетом выбранной политики. Политика начинает применяться с момента включения флага в настройках и отключается с момента снятия флага «Система наград и вознаграждений». При смене политики начисления будет предложено обнуление баланса исполнителей.
Редактирование выполненных операций задним числом не производится. В случае необходимости корректировки баланса оператору необходимо добавлять корректировку.

Списание с баланса производится оператором в веб-кабинете путем создания документа, в котором указываются операции по списанию бонусов и премий, а также по поступлению денег оператору.

Сервис поддерживает автоматический учет компенсаций исполнителям за каждую выполненную заявку. Например, компенсацию транспортных расходов, такси и т. п. Относительно каждой отдельной заявки.
Поддерживается три политики учета наград и взаиморасчетов за выполнение заявок:

Подключение

Для учета начисления премий и получения денег, зависящих от суммы за выполнение заявки, необходимо, чтобы заполняемый бланк содержал учет стоимости заявки.

Для подключения блока учета наград и взаиморасчетов в настройках необходимо установить флаг и выбрать политику

1. Начисление Бонусов

Сервис позволяет присваивать бонусы (баллы) за выполнение каждой заявки. Количество бонусов за выполнение заявки устанавливается в настройках при выборе политики

Списание бонусов производится оператором путем составления отдельного документа. В случае необходимости установить, корректировать или удалить первоначальные установки бонусов, оператором создается отдельный документ корректировки. Просмотр бонусов оператором производится в веб-кабинете, а Исполнителем – через мобильное приложение.

2. Сбор денег

При необходимости вести учет по сумме выполненной заявки выбирайте данную политику. Сумма заявки будет начисляться на баланс Исполнителя автоматически по завершении заявки при условии учета стоимости по заявке.

Чтобы списать суммы с баланса Исполнителя после их учета или передачи, оператор также составляет отдельный документ. В случае необходимости обнуления или корректировки баланса оператор создает отдельный документ корректировки.

Политика поддерживает автоматический учет компенсаций исполнителям за каждую выполненную заявку.

3. Начисление премий

Сервис позволяет начислять премии за выполнение каждой заявки, которые устанавливаются в настройках при выборе политики.

Сервис позволяет в значении ставки указать сумму в рублях, которая будет начисляться с выполнения каждой заявки. В этом случае после ввода ставки выберите способ начисления «Фиксированное значение».

Можно указать процент, который будет начисляться от суммы заявки. В этом случае в значении ставки укажите процент и выберите способ начисления «Процент от суммы заявки».

Политика поддерживает автоматический учет компенсаций Исполнителям за каждую выполненную заявку.

Списание бонусов производится оператором путем составления отдельного документа. В случае необходимости первоначальная установка бонусов, их корректировка и обнуление выполняется оператором при создании отдельного документа корректировки. Оператор осуществляет просмотр бонусов в веб-кабинете. Исполнитель просматривает бонусы через мобильное приложение.

Просмотр баланса оператором в веб-кабинете

Для просмотра баланса Исполнителя в главном меню выберите фильтр «Взаиморасчеты». В открывшемся окне появиться список Исполнителей с показателями баланса

Выберите в списке Исполнителя. Справа появится история с расшифровкой начислений выбранного исполнителя. История отображает даты и начисления за день.

Для просмотра детальной информации за выбранный день кликните на стрелку. В раскрывшемся списке будет перечень заявок с адресами, по которым производились начисления.

Для получения более детальной информации по начислениям относительно конкретной заявки, необходимо кликнуть на стрелку, расположенную слева от названия этой заявки.

Для просмотра детальной ниформации по заявке кликните на адрес или баланс заявки

Просмотр баланса исполнителем в мобильном приложении

Для того, чтобы дать Исполнителю возможность просматривать отчет по взаиморасчетам или бонусам необходимо в настройках установить флаг разрешения.

В меню мобильного приложения будет доступен пункт «Взаиморасчеты».

Корректировка баланса

В случае необходимости первоначальной установки, корректировки или обнуления:

  • бонусов
  • баланса по учету сумм за выполненную заявку
  • начисленной премии

оператором составляется отдельный документ корректировки. Иконка создания корректировки находится в интерфейсе взаиморасчетов над историей по операциям.

В раскрывшемся окне укажите основание и сумму для корректировки. При необходимости заменить исполнителя воспользуйтесь выбором из раскрывающегося списка.

Просмотр бонусов оператором происходит в веб-кабинете. Просмотр Исполнителем происходит в мобильном приложении.

Документы списания с баланса исполнителя

При необходимости списания

  • бонусов
  • баланса по учету сумм относительно выполненной заявки
  • начисленной премии

в интерфейсе взаиморасчетов над историей по операциям выберите иконку списания

В раскрывшемся окне укажите основание и сумму для списания. При необходимости заменить исполнителя воспользуйтесь выбором из раскрывающегося списка.

Учет компенсаций по заявке

В случае необходимости учета компенсаций за каждую выставленную заявку, например, за проезд, ГСМ, обед и т. п. установите флаг «Доп. расходы/Компенсации»

Компенсации списываются с баланса Исполнителя при завершении заявки.

Кнопка «Добавить расход» позволяет добавлять неограниченное количество компенсаций к заявке.

В появившихся компенсациях укажите название расхода, по которому будет учитываться списание с баланса Исполнителя, ставку и способ начисления: «Процент от суммы заявки» или «Фиксированная ставка».

Если компенсация не зависит от суммы заявки, то значение ставки укажите в рублях и выберите способ начисления «Фиксированное значение».

Можно указать процент, который будет списываться от суммы заявки. В этом случае в значении ставки укажите процент и выберите способ начисления «Процент от суммы заявки».

Другие разделы