Добавлена возможность вести чат по заявкам между пользователями и оператором

В мобильном приложении добавлена возможность пользователя обмениваться короткими текстовыми, фото, видео и звуковыми сообщениями с оператором в режиме приближенном к реальному времени. Пока заявка никем не принята переписка доступна всем пользователям которым доступна заявка. После того как заявка принята одним из пользователей дальнейшая переписка по заявке возможно только между пользователем и оператором. Если подключена и настроена интеграция с CRM Мегаплан, то вся переписка чата дублируется в комментарии сделки в CRM Мегаплан.